Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten voordat u plant. Nog een vraag? Schrijf ons.
Kan ik planten op naam van een overledene?
Ja. U kunt planten op naam van een dierbare die is overleden: de boom blijft vruchten dragen en het gebaar blijft met hem of haar verbonden. U geeft bij de bestelling eenvoudig de naam op die u aan de aanplanting wilt verbinden.
Waar worden de bomen geplant?
De bomen worden in Afrika geplant, in het veld, door lokale teams, in gebieden die geschikt zijn voor hun groei. Elke aanplant ondersteunt lokale werkgelegenheid daar waar de boom wortel schiet.
Welke bewijzen ontvang ik?
U ontvangt authentieke foto's, met datum en geolocatie, samen met nieuws over het traject van uw boom. We presenteren nooit een gegenereerd of illustratief beeld als bewijs van een echte aanplanting.
Wanneer wordt mijn boom geplant?
Het planten volgt de seizoenen die geschikt zijn voor elke soort, om de boom de beste kans te geven om goed te wortelen. Afhankelijk van het moment van uw bestelling kan er dus een korte vertraging zijn voordat de boom de grond in gaat.
Wat is het verschil tussen een pakket en een abonnement?
Een pakket is een eenmalige aankoop van een of meer bomen. Met een abonnement kunt u regelmatig planten, maand na maand, om het gebaar in de tijd voort te zetten.
Kan ik mijn abonnement opzeggen?
Ja, op elk moment. U beheert uw abonnement vrij en kunt het stopzetten wanneer u maar wilt, zonder minimale looptijd.
Is mijn betaling veilig?
Ja. Betalingen worden verwerkt via een veilig en versleuteld betaalplatform. We bewaren uw bankgegevens niet.
Hoe kan ik een aanplanting cadeau doen?
Geef bij de bestelling de naam van de persoon op en, als u wilt, een kort bericht. Het is een betekenisvol cadeau voor een geboorte, een verjaardag of als blijk van medeleven.
Hoe kan ik nagaan of de boom echt geplant is?
U ontvangt foto's van uw aanplant, gedateerd en met locatiegegevens, samen met een video. Het zijn opnames ter plaatse, nooit illustraties of gegenereerde beelden. Blijft er twijfel, schrijf ons: wij antwoorden met de gegevens van uw eigen aanplant.
Wat kost een aanplant?
Een boom begint bij € 36,10. Pakketten bundelen meerdere bomen en abonnementen laten u elke maand planten; de exacte prijzen staan op de pagina's Winkel, Pakketten en Abonnementen.
Waarin verschilt dit van een gewone gift aan een organisatie?
Een gift financiert een algemene werking, zonder individuele terugkoppeling. Hier komt uw bestelling overeen met één bepaalde boom, geplant onder de naam die u koos, en u ontvangt er de foto's van. U weet precies wat uw gebaar geworden is.
Kan ik voor meerdere personen tegelijk planten?
Ja. U kunt meerdere bomen bestellen en aan elke boom een andere naam koppelen. Pakketten zijn daarvoor gemaakt, en een abonnement spreidt de aanplantingen in de tijd.
Wat ontvangt de persoon voor wie ik plant?
Plant u voor iemand die leeft, dan kunt u de foto's van diens aanplant zelf doorgeven. Geldt de intentie een overledene, dan blijft de naam aan de boom verbonden en worden de foto's naar u gestuurd.