Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere prima di piantare. Hai un'altra domanda? Scrivici.
Posso piantare a nome di un defunto?
Sì. Puoi piantare a nome di una persona cara che è venuta a mancare: l'albero continua a produrre e il gesto resta legato a lei. Basta indicare il nome da associare alla piantumazione al momento dell'ordine.
Dove vengono piantati gli alberi?
Gli alberi vengono piantati sul campo da squadre locali, in zone adatte alla loro crescita. Ogni piantumazione sostiene l'occupazione locale là dove l'albero mette radici.
Quali prove riceverò?
Ricevi foto autentiche, datate e geolocalizzate, insieme alle notizie sul percorso del tuo albero. Non presentiamo mai un'immagine generata o illustrativa come prova di una piantumazione reale.
Quando viene piantato il mio albero?
La piantumazione segue le stagioni adatte a ogni specie, per dare all'albero le migliori possibilità di radicarsi bene. A seconda del periodo del tuo ordine, può quindi applicarsi un breve ritardo prima della messa a dimora.
Che differenza c'è tra un pacchetto e un abbonamento?
Un pacchetto corrisponde a un acquisto una tantum di uno o più alberi. L'abbonamento permette di piantare regolarmente, mese dopo mese, per prolungare il gesto nel tempo.
Posso annullare il mio abbonamento?
Sì, in qualsiasi momento. Gestisci il tuo abbonamento liberamente e puoi interromperlo quando vuoi, senza vincoli di durata.
Il mio pagamento è sicuro?
Sì. I pagamenti sono gestiti tramite una piattaforma di pagamento sicura e crittografata. Non conserviamo i tuoi dati bancari.
Come posso regalare una piantumazione?
Al momento dell'ordine, indica il nome della persona e, se lo desideri, un breve messaggio. È un regalo che ha senso per una nascita, un compleanno o come condoglianze.