Häufige Fragen
Alles, was Sie vor dem Pflanzen wissen sollten. Noch eine Frage? Schreiben Sie uns.
Kann ich im Namen einer verstorbenen Person pflanzen?
Ja. Sie können im Namen eines verstorbenen Angehörigen pflanzen: Der Baum trägt weiterhin Früchte und die Geste bleibt mit dieser Person verbunden. Sie geben einfach den Namen an, der bei der Bestellung mit der Pflanzung verknüpft werden soll.
Wo werden die Bäume gepflanzt?
Die Bäume werden vor Ort von lokalen Teams gepflanzt, in Gebieten, die für ihr Wachstum geeignet sind. Jede Pflanzung unterstützt die lokale Beschäftigung dort, wo der Baum Wurzeln schlägt.
Welche Nachweise erhalte ich?
Sie erhalten authentische Fotos mit Datum und Standort sowie Neuigkeiten über den Weg Ihres Baumes. Wir stellen niemals ein generiertes oder illustratives Bild als Nachweis einer echten Pflanzung dar.
Wann wird mein Baum gepflanzt?
Die Pflanzung richtet sich nach den für jede Art geeigneten Jahreszeiten, um dem Baum die besten Chancen zu geben, gut anzuwurzeln. Je nach Zeitpunkt Ihrer Bestellung kann daher eine kurze Verzögerung bis zum Einsetzen entstehen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Paket und einem Abo?
Ein Paket entspricht einem einmaligen Kauf eines oder mehrerer Bäume. Mit dem Abo können Sie regelmäßig pflanzen, Monat für Monat, um die Geste über die Zeit fortzuführen.
Kann ich mein Abo kündigen?
Ja, jederzeit. Sie verwalten Ihr Abo frei und können es beenden, wann immer Sie möchten, ohne Mindestlaufzeit.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja. Die Zahlungen werden über eine sichere und verschlüsselte Zahlungsplattform abgewickelt. Wir speichern Ihre Bankdaten nicht.
Wie kann ich eine Pflanzung verschenken?
Geben Sie bei der Bestellung den Namen der Person an und, wenn Sie möchten, eine kurze Nachricht. Es ist ein sinnvolles Geschenk zu einer Geburt, einem Geburtstag oder als Beileid.